Как привязать программу к сайту?

[Com]

Всем, привет!

Подскажите, пожалуйста,как можно установить программу на сайт?

Выглядит в виде формы обратной связи, а когда клиент делает запрос на сайте его данные должны попадать в эту программу.

Программа вот эта http://www.welcometoams.com
Слышала, что можно сделать это с помощью http://www.teamviewer.com
но как, пока не представляю.
Возможно у кого-нибудь был подобный опыт?
Всем заранее, спасибо.

 

[Indev29]

Бред какой-то, тимвьювер нужен для организации конференций и удаленной работы.
Извините, но так и не понял, что требуется, что за программа-то и как вы вообще представляете себе работу такого хм.. комплекса?

Не проще реализовать PHP скриптом?

 

[Com]

Извините, но так и не понял, что требуется

программа д.б. привязана к сайту. Посетитель, заходит заполняет форму обратной связи, данные которой попадают в эту программу.

что за программа-то

Программа вот эта http://www.welcometoams.com ,она установлена на компах офисных сотрудников.

как вы вообще представляете себе работу такого хм.. комплекса?

- поэтому и обратилась сюда за помощью. Хотелось бы понять, это в принципе реально или действительно, как Вы написали - бред?

Не проще реализовать PHP скриптом?

не подскажете, где почитать?

 

[BaNru]

Я так понимаю это аналог LiveZilla
Наверняка там должно быть FAQ или специальная программка, которая создает файлы, которые необходимо залить на сервер.

Если вам необходим просто онлайн консультант, то рекомендую посмотреть в сторону sitehelp.inkiev.net
Бесплатный онлайн консультант, очень гибкий. Работает по jabber протоколу, т.е. не требует каких-то особенных программ - работает через квип, миранду или любой другой месенджер поддерживающий jabber протокол.

 

[Com]

Наверняка там должно быть FAQ или специальная программка, которая создает файлы, которые необходимо залить на сервер.

спасибо хоть за вектор направление.

 

[Com]

AMS is a server-client application working on your local network.
AMS is not a web application. It is a windows based desktop application.

судя по этим строкам на оф.сайте программа работает локально.

Если вам необходим просто онлайн консультант

не, такой сервис не нужен. нужно просто , что бы данные посетителя из формы обратнйо связи попадали в эту программу и всё.

 

[Indev29]

Может лучше сделать запись результата формы в .txt файл и например скриптом раз в некоторое время проверять наличие это файла, если есть - считываем и удаляем файл. Может костыли конечно, но прошу Экспертов посмотреть и выразить мнение)

П.С. Вопрос к ТС: каким образом данные в программу-то попадают?

 

[Com]

. Вопрос к ТС: каким образом данные в программу-то попадают?

думали за счет привязки программы к сайту, данные автоматически попадали бы в программу.
Но судя по всему это анриал.

 

[Indev29]

Погодите, вот сейчас, как вы заносите данные в программу? Вы же тестировали ее как-то?

Они ведь должны в определенном виде попадать и потом обрабатываться программой. Вот и надо знать это.

 

[Com]

Погодите, вот сейчас, как вы заносите данные в программу? Вы же тестировали ее как-то?

сейчас, данная прога установлена на компы сотрудников в офисе. Соответственно, все данные в прогу заносят сотрудники.
Была идея, что бы данные с сайта ( с формы обратной связи) автоматом попадали в программу за счет привязки её к сайту.

 

[BaNru]

1) У нее вообще есть инструменты для работы по сети?
2) У вас она синхронизируется как то среди ваших сотрудников?
3) Поищите где хранятся данные (БД) программы.

Если 1 и 2 пункт отсутствую, но есть 3 пункт, то тут можно с помощью, например, C или Делфи сделать обновление этой базы. Но веб знания тут косвенные.

 

[Com]

1) 2) 3) не знаю. Не спец в этом.

написала в службу тех.поддержки письмо, посмотрим, что ответят.